Termes et conditions

Dernière mise à jour : 2025-12-22

1. Acceptation des conditions

En accédant au site AllerClip™ ou en effectuant un achat, vous acceptez les présentes Conditions générales d’utilisation.

Si vous n’acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser le site.

2. Utilisation du site

Le site doit être utilisé uniquement à des fins légales.
Il est interdit de tenter de nuire au fonctionnement du site, d’en perturber la sécurité ou d’en reproduire le contenu sans autorisation.
Tout usage frauduleux ou abusif peut entraîner la suspension ou la résiliation d’un compte.

3. Comptes membres

Certaines fonctionnalités peuvent nécessiter la création d’un compte membre.
Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de l’exactitude des informations fournies.
AllerClip™ se réserve le droit de suspendre un compte en cas d’activité frauduleuse ou suspecte.

4. Commandes et paiements

Les prix sont affichés en dollars canadiens (CAD), taxes applicables en sus.
Le paiement doit être complété au moment de la commande.
AllerClip™ se réserve le droit d’annuler une commande en cas d’erreur manifeste de prix ou de suspicion de fraude.
Toute commande annulée sera intégralement remboursée.

5. Informations sur les produits

Nous nous efforçons de présenter les produits aussi fidèlement que possible.
Des variations de couleur, de texture ou de finition peuvent survenir selon l’écran ou le lot de production.
AllerClip™ se réserve le droit de modifier ses produits sans préavis, sans affecter les commandes déjà confirmées.

6. Propriété intellectuelle

Le nom AllerClip™, le logo, les produits, images, textes et contenus du site sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, distribution ou utilisation non autorisée est strictement interdite.

7. Utilisation des produits et avertissement

Les produits AllerClip™ sont conçus comme des accessoires de transport et d’identification.
Ils ne remplacent pas un avis médical, un diagnostic, ni un traitement professionnel.
En cas de réaction allergique, les protocoles médicaux prescrits doivent toujours être suivis.

8. Limitation de responsabilité

AllerClip™ ne saurait être tenue responsable des dommages indirects découlant de l’utilisation du site ou des produits, dans les limites prévues par la loi applicable.
Rien dans les présentes conditions n’a pour effet d’exclure ou de limiter les droits du consommateur prévus par la loi.

9. Retours et remboursements

Les retours et remboursements sont régis par la Politique de retour disponible sur le site.
Certains articles personnalisés ou pour des raisons d’hygiène peuvent ne pas être admissibles au retour, conformément à la loi.

10. Liens externes

Le site peut contenir des liens vers des sites tiers.
AllerClip™ n’est pas responsable du contenu, des pratiques ou des politiques de ces sites externes.

11. Modification des conditions

AllerClip™ se réserve le droit de modifier les présentes Conditions générales en tout temps.
La date de mise à jour sera indiquée en haut du document.
Les conditions applicables sont celles en vigueur au moment de la commande.

12. Droit applicable

Les présentes Conditions générales sont régies par les lois de la province de Québec et les lois applicables du Canada.

Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents du Québec.

13. Contact

Pour toute question concernant ces Conditions générales :