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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 2025-11-15

1. Collecte des renseignements personnels

Nous recueillons les informations suivantes lorsque vous utilisez notre site ou créez un compte membre :

• Nom, prénom, adresse courriel et numéro de téléphone (si fourni).

• Adresse postale et informations d’expédition lors d’un achat.

• Informations liées à votre compte membre.

• Informations techniques (adresse IP, type d’appareil, navigateur, pages consultées).

• Cookies et données de navigation.

2. Utilisation des renseignements personnels

• Créer et gérer votre compte membre.

• Traiter vos commandes et assurer la livraison.

• Communiquer avec vous concernant une commande ou un support technique.

• Améliorer la performance, la sécurité et la navigation du site.

• Personnaliser votre expérience et afficher des contenus pertinents.

• Se conformer aux obligations légales et comptables.

3. Partage des renseignements

• Les renseignements peuvent être partagés uniquement avec des fournisseurs de services essentiels (ex. : paiement, expédition, hébergement).

• Ces fournisseurs n'ont accès qu’aux informations nécessaires à leurs fonctions.

• Aucun renseignement n’est vendu ou partagé à des tiers non autorisés.

4. Cookies et technologies similaires

• Le site utilise des cookies pour faciliter la navigation et analyser la performance.

• Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur.

• Certains cookies sont essentiels au fonctionnement du site (ex. : panier d’achat, espace

5. Conservation des renseignements

• Les renseignements sont conservés pour la durée nécessaire à la réalisation des objectifs.

• Une fois ce délai écoulé, ils sont supprimés ou anonymisés.

• Certaines obligations légales peuvent exiger une conservation plus longue.

6. Sécurité des renseignements

• Mesures techniques et organisationnelles mises en place pour protéger vos données.

• Cryptage des informations, accès restreint et hébergement sécurisé via Wix.

• Malgré nos efforts, aucune méthode n’est totalement sécurisée.

7. Vos droits (conformément à la Loi 25 – Québec)

Vous avez le droit de :

• Accéder à vos renseignements personnels.

• Demander la rectification de données incorrectes.

• Demander la suppression de certains renseignements.

• Retirer votre consentement pour certaines utilisations.

• Obtenir une copie de vos données (dans certains cas).

Pour exercer vos droits : support@allerclip.com.

8. Membres du site

• Lors de la création d’un compte, certaines informations sont nécessaires pour l’authentification.

• Vos données permettent de personnaliser votre expérience.

• Vous pouvez demander la suppression de votre compte en tout temps.

 

9. Modifications de la politique

• Nous pouvons mettre à jour cette politique au besoin.

• La date de mise à jour sera indiquée en haut du document.

• En cas de changement important, vous en serez informé.

 

10. Contact

Pour toute question concernant cette Politique de confidentialité :

📧 support@allerclip.com

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